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Principales hallazgos y referencias

  • El periodista de medios nacionales en Chile es un profesional conectado al mundo digital, al menos en términos de presencia y de nivel de uso que dan a diferentes redes sociales. En términos generales, más de un 90% posee al menos una cuenta en Twitter o Instagram, lo que muestra la alta penetración de ambas redes en este grupo profesional. Además, la mayoría de los periodistas usa ambas redes con intensidades medias o altas, es decir, tienen al menos un posteo al día en Twitter, y uno a la semana en Instagram.

  • Existe una gran identificación de los periodistas chilenos con su profesión (la mayoría declara ser periodista en su biografía), pero no así con los medios en que trabajan, donde la identificación es marcadamente menor. Es posible que la inestabilidad de los empleos de la industria, sumado a la que muchos periodistas trabajan en más de un medio, influya en este resultado.

  • Mientras que Twitter se posiciona como una red en que los periodistas se abren al público (con un porcentaje marginal de cuentas privadas), en Instagram la situación se invierte: más de la mitad de las cuentas son privadas, creando un espacio de conexión con audiencias construidas por los propios usuarios. En relación al número de seguidores, las audiencias de periodistas de medios nacionales son más grandes en Twitter, donde los profesionales más seguidos alcanzan niveles incluso similares a los de colegas europeos. Si bien una minoría de los periodistas muestra un contexto profesional en sus fotos de perfil, la red en la que su identidad profesional tiende a manifestarse con más identidad es Twitter. Sin embargo, y a pesar de esto, los periodistas chilenos evitan, en su mayoría, comunicarse con sus seguidores por los medios privados que ofrece esta red (como DM, email o teléfono). Es posible que a mayor número de seguidores en esta red (y, por lo tanto, de exposición), quieran protegerse más de ataques, trolleos u otros inconvenientes que podrían llegar por esta vía.

 

 

 

 

 

  • Varios aspectos pueden potencialmente explicar las diferencias encontradas entre las cuentas de los periodistas nacionales chilenos en Twitter e Instagram. Por un lado, el tiempo de existencia de cada red es un factor a considerar. Twitter fue creado antes que Instagram, y quizás esto también refleja el tamaño de las audiencias que cada periodista posee, qué tan cómodos éstos se sienten usando cada red para fines profesionales, y, por tanto, cuánto se exponen en ellas. Por otro lado, es también relevante considerar el tipo de contenido que privilegia la lógica de cada red. Si bien ambas redes promueven la captura y difusión de “momentos”, Twitter lo hace a través de textos breves, y ha derivado hacia un medio centrado en el intercambio de información contingente y de interés público. Instagram, en tanto, hace esto a través de la imagen, en una experiencia diseñada para ser primariamente móvil. Esto hace que sus contenidos se asocien más a compartir los aspectos más cotidianos de las noticias, el backstage del reporteo o newsrooms, o aspectos más personales de los propios periodistas. Es posible que esto genere que los periodistas den a Twitter un uso profesional más tradicional respecto a sus labores de reporteo, y que prioricen en Instagram el desarrollo de roles más emergentes, la generación de un espacio de autoexpresión, de manifestación de emociones, así como un uso más personal. Pese a que Twitter parece ser la red más vinculada al trabajo periodístico clásico, es importante destacar la enorme posibilidad de crecimiento en término de audiencias que existe para los periodistas chilenos en Instagram, donde el número de usuarios activos mensuales es casi cinco veces mayor que el de Twitter, y cuyo target es más transversal.

  • Aunque este informe no analiza el contenido de los posts de los periodistas, sino que sus perfiles, se observa igualmente la aparición de roles emergentes en su actividad online, tal y como el branding personal y profesional.

  • La actividad en redes sociales de los periodistas de medios nacionales está fuertemente marcada por el tipo de medio en que cada periodista se desempeña, no tanto así por otros factores como el género. La presencia en las distintas redes, así como los niveles de branding profesional y personal también aparecen marcados por esta diferencia. Son los periodistas de radio, y especialmente los de televisión, quienes más realizan prácticas de branding profesional, tanto individual como organizacional. En particular, los periodistas de televisión tienden a mostrar patrones opuestos a sus contrapartes impresas y online, desprendiéndose cómo las distintas lógicas de los medios influyen en cómo los periodistas usan sus redes sociales. Es posible que esto ocurra producto del mayor nivel de exposición física que requiere el trabajar en radio y TV. En este sentido, a mayor cantidad de seguidores, estos periodistas tienden a dar mayor protagonismo a su afiliación profesional en el perfil de sus cuentas, lo cual puede estar vinculado a cierta necesidad de crear una marca personal.

  • Finalmente, es probable que la penetración y éxito que la televisión aún mantiene en Chile tiene algo que ver con la predominancia que los periodistas de este medio tienen en Twitter e Instagram, tanto a nivel de participación como al tamaño de sus audiencias. En efecto, los periodistas de televisión parecen usar las redes sociales como una segunda pantalla que refuerza su trabajo periodístico audiovisual en horarios en que probablemente no sean visibles a través de los medios tradicionales en que se desempeñan.

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REFERENCIAS

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